Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie die Solution Plus Tech Consultancy FZE ("SolutionPlus", "wir", "uns") personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie solutionplus.io besuchen, Kontaktanfragen stellen oder unsere Leistungen nutzen.

Sie dient insbesondere der Transparenz nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese anwendbar ist.

1. Verantwortlicher

Solution Plus Tech Consultancy FZE
Business Centre, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, Vereinigte Arabische Emirate

Rechtliche Identifikationsangaben finden Sie im Impressum.

Datenschutz-Kontakt: admin@solutionplus.io

2. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für:

Besucherinnen und Besucher unserer Website
Kontaktaufnahmen per Formular, E-Mail oder Telefon
vorvertragliche und vertragliche Kommunikation mit Kunden, Partnern und Lieferanten

3. Kategorien personenbezogener Daten

Je nach Nutzung verarbeiten wir insbesondere:

Stamm- und Kontaktdaten (z. B. Name, Unternehmen, E-Mail, Telefonnummer)
Kommunikationsdaten (Inhalte Ihrer Nachrichten, Anhänge, Korrespondenzverlauf)
Technische Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browser, Gerätedaten, Zeitstempel, aufgerufene Seiten, Referrer)
Einwilligungsdaten (erteilte oder widerrufene Einwilligungen)
Vertrags- und Abrechnungsdaten bei laufenden Geschäftsbeziehungen

Wir verarbeiten grundsätzlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, sofern dies nicht ausnahmsweise erforderlich und rechtlich zulässig ist.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen (DSGVO)

Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Verarbeitung auf Basis von:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), z. B. optionale Analyse-/Marketingtechnologien
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen), z. B. Bearbeitung von Projektanfragen und Leistungserbringung
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtspflicht), z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), insbesondere IT-Sicherheit, Missbrauchsprävention und verlässlicher Website-Betrieb

Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

5. Kontaktformular und Kommunikation

Bei Nutzung unseres Kontaktformulars oder bei direkter Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre Angaben, um:

Anfragen zu beantworten
vorvertragliche Leistungen vorzubereiten
Kommunikation zu dokumentieren
Missbrauch, Spam und Angriffe zu verhindern (einschließlich technischer Schutzmaßnahmen wie IP-basierter Limits)

6. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden:

technisch erforderliche Technologien für Betrieb und Sicherheit
optionale Analyse-/Marketingtechnologien nur nach Maßgabe der gesetzlichen Anforderungen und gegebenenfalls Ihrer Einwilligung

Cookie-Einstellungen können über Browserfunktionen und eingesetzte Consent-Mechanismen verwaltet werden.

7. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten können an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

Hosting- und Infrastrukturanbieter
E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
Analyseanbieter (soweit aktiviert)
Rechts-, Steuer- und Compliance-Beratung
Behörden, soweit gesetzlich erforderlich

Alle Auftragsverarbeiter werden vertraglich und datenschutzrechtlich verpflichtet.

Ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

8. Datenübermittlungen in Drittländer

Soweit Daten außerhalb Ihres Landes bzw. außerhalb des EWR verarbeitet werden, verwenden wir geeignete Garantien, insbesondere:

Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission (soweit vorhanden)
Standardvertragsklauseln (SCC)
ergänzende technische und organisatorische Maßnahmen

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, insbesondere:

Anfragedaten: für Bearbeitung und angemessene Nachverfolgung
Vertragsdaten: für Vertragslaufzeit und gesetzliche Aufbewahrungspflichten
technische Logs: befristet zur Sicherstellung von IT-Sicherheit und Stabilität
Einwilligungsnachweise: solange zum Nachweis erforderlich

Nach Fristablauf werden Daten gelöscht, anonymisiert oder rechtssicher archiviert.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Widerruf erteilter Einwilligungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte: admin@solutionplus.io

Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

11. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

12. Externe Websites

Unsere Website kann Links zu externen Angeboten enthalten. Für Inhalte und Datenschutzpraktiken externer Anbieter sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

13. Minderjährige

Unsere Website und Leistungen richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung mit dem oben genannten Aktualisierungsdatum.

15. Kontakt

Bei Datenschutzfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte:

E-Mail: admin@solutionplus.io
Rechtliche Angaben: Impressum

Diese Datenschutzerklärung dient der allgemeinen Information und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung.